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Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Apolo Global Trade LLC (marca comercial tuwebexpres). Contacto: hola@tuwebexpres.com. Más datos en el Aviso legal.

Qué datos tratamos

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envías al pedir presupuesto.
  • Datos del proyecto: información sobre tu negocio, textos, imágenes y accesos que nos facilites para hacer tu web.
  • Datos de facturación: si contratas un servicio.
  • Datos técnicos de navegación necesarios para que la web funcione.

Para qué los usamos y base legal

  • Responder a tu solicitud y enviarte presupuesto. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya.
  • Prestar el servicio contratado. Base legal: ejecución del contrato.
  • Cumplir obligaciones legales (facturación e impuestos). Base legal: obligación legal.

No enviamos publicidad sin tu consentimiento y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes de presupuesto que no se convierten en proyecto se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
  • Procesador de pagos, si pagas online.
  • WhatsApp, solo si eliges contactarnos por esa vía.

Transferencias internacionales

Apolo Global Trade LLC es una empresa estadounidense y algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se realizan con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@tuwebexpres.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia:

  • Unión Europea y Espacio Económico Europeo: la autoridad nacional de tu país. Puedes consultar la lista completa en la web del Comité Europeo de Protección de Datos (edpb.europa.eu).
  • Estados Unidos: la Comisión Federal de Comercio (FTC, reportfraud.ftc.gov) o la fiscalía general de tu estado.
  • Otros países: la autoridad de protección de datos o de consumo de tu país.